一件小事儿之“拟同意与同意”

  最近身边发生的一件小事,感觉挺有意思的,记录一下见闻所感。

  近期有个项目启动,走OA审批流程的时候,有领导在审批意见栏写了“拟同意”,而不是“同意”二字。这引起了我的兴趣。

  起初看到“拟同意”三字时,我是有点茫然的,这到底是啥意思啊,字面意思挺好理解,“拟”字在写方案的时候我自己也用过,“拟开展XXX”,表示打算、计划的意思。在这里,说是同意吧,可为啥不直接写“同意”二字,以前都是这样的啊;说是不同意吧,也不对,毕竟前期是沟通好的。

  再后面想了想,这个可能是一种谦辞,因为本部门相对弱势并且公司高管权势相对较重,不想在后面会涉及高管审批的审批流程前表达较为强势意见的做法。这个从现实情况上来讲是可以讲通的,但是从办事人的角度来讲有点蛋疼的感觉。

  然后,我就上网搜了一下,拟同意与同意的区别。

  字面意思就不讲了。网上正反两种意见都有,感觉都很有道理的样子,但我更偏向于后者。

  正。“拟同意”在公文审批中较为常见,体现了中低层在表达意见时的谨慎;中低层没有决策权,所以他们写的“拟同意”其实表达的是建议,不是意见,决策意见由最终决策之人给出;中低层因为没有决策权所以相应的也不想承担责任,所以不发表确定性意见。

  反。审批流程中表达不确定性意见是一种怕事不作为的行为;审批中间的不确定性意见,无法帮最终决策人做出参考,可能导致高层与底层在意见观念上面的脱节;特别是部门意见的不确定性,其实是部门(办事人)缺乏信心的体现。

  “拟同意”的创造和普遍性使用,感觉还是挺符合我们国情的,一个是汉语文字艺术,一个是对表达意见的谨慎行为,不得不佩服那些聪明人的脑袋。

  我更偏向于后者的原因主要有以下几个方面。

  首先,作为底层办事人员,上级领导表达不确定性意见,感觉上很不好。一个是感觉上级领导不想担责应该是对自己工作的支持力度较低;再一个是感觉部门对这个项目很没有底气,不自信,办事人员就会感觉到更没底气;后一个是,在有提前沟通的情况下,感觉这个像是对办事人员的敷衍。

  其次,从管理逻辑上面来讲,这个应该算是管理上的失败。公司管理一般都会设置高管、中低层管理、基层管理人员等,是有管理层级的,明明最终决策权在高管手上,为什么还要设置这么多管理层级,初衷是什么呢?很明显,中低层的不确定性意见违背了这个初衷,没有体现他们存在的意义。

  最后,从流程上面来讲,这个是不符合审批流程的。办事过程走到审批这一阶段,该讨论的也基本讨论好了,现在是表决的时候,考虑到现实情况的复杂性,比如沟通不到位等情况,也是有办法解决的。表决必须发表确定性意见,同意、不同意、部分同意(修改),有表决权但没有责任只需要了解知悉的人员除外。假如出现沟通不到位的情况,其实也很常见,现场沟通然后再表决也是可以的,该通过通过、该退回退回、该修改修改。不确定性意见其实表达的是建议而不是意见,那么建议难道不是应该出现在讨论阶段吗?

  网上搜索的时候还看到个类似的情况,“原则上同意”。它有两种用法,第一种是“原则上同意,但XXX”,第二种是“原则上同意”。第一种应该是没有问题的,很明显重点在“但”后面,也是明确表达审批观点的一种;第二种跟前面的“拟同意”类似了,都是一种不确定性意见。

  生活工作中一件小事,仔细研究一下感觉还是挺有意思的。

  首先,中华文化博大精深,文字艺术的运用遍布我们生活工作的方方面面,比如搜索资料时还看到“业经、切盼、届期、如蒙”等等表达,过于直白的表达从情感上来讲可能太生硬,再比如“切盼”两个字表达的意思、情感、心态等直白的讲可能需要一句话甚至几句话才能讲明白。用准了,感觉档次都拔高了,瞎用也可能会起反作用。

  其次,国内特有的办事儿文化也是挺有意思的。这个表达可能不太准确,对于当事人来讲可能会蛋疼、抓狂,对于旁观者可能才会感觉有意思。现在办事,谨慎好像是排在第一位,效率是可以牺牲的,在“公文”中体现的较为明显,也可能那里就是发源地,其他的企业貌似也逐渐在开始效仿,比如我们公司。这个对于办事儿人员来讲不是什么好事,但是处在这个大环境下,我们可能需要去适应这一切。至于为什么会这样,深究可能不合适了。

  最后,跳出事件本身,从基层办事和领导决策角度来讲,也有一个很有意思的点。当领导决策不能决策时,基层办事人员应该怎么办才能把事情做好?是不是可以理解为,这种现象其实也在倒逼基层办事人员提升办事能力,别人不能给你信心就自己把事情做扎实,自己给自己信心。